Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjous Joka ikiselle Pelaajalle
- Suojaus ja Varmuus Toiminnassamme
- Bonusohjelmamme että Erikoistarjoukset
- Maksuvaihtoehdot että Nostoprosessit
- Asiakaspalvelumme Ympäri Vuorokauden
Monipuolinen Pelitarjonta Joka ikiselle Pelaajalle
Meillä klikkaa tästä -pelisaitilla ymmärrämme, ettei jokainen pelaaja etsii ainutlaatuista pelielämystä. Pelikokoelmamme kattaa reilusti yli tuhannen erilaista vaihtoehtoa, jotka tulevat perusteellisesti valikoitu esittämään ensiluokkaista iloa sektorilla. Valikoimamme sisältää klassisia hedelmäpelejä, uudenaikaisia slotteja, kertyneitä jackpot-pelejä että kattavan määrän live-kasinopelejä.
Partnerinamme lukeutuvat peliteollisuuden kärkeen kuuluviin yrityksiin. Esitämme vaihtoehtoja yhteistoiminnassa lähes kolmenkymmenen pelivalmistajan avulla, mikä seikka varmistaa jatkuvan uusien julkaisujen tulvan alustalle. Perinteisten pelien faneille tuomme runsaasti versioita blackjackista, rulettipelien, baccarat-pelistä ja pokerpeleistä.
Yksinomaiset Pelituotteet
Olemme onnistuneet tehneet yksinomaissopimuksia tiettyjen pelivalmistajien parissa, siksi tavoitat meiltä vaihtoehtoja, joita ei ei voi saada tarjolla muista kasinoista suomalaisilla alueella. Nämä kaikki eksklusiiviset tuotteet ovat kehitetty erityisesti omien käyttäjillemme, että ne tarjoavat uniikkeja konsepteja ja pelimekaniikkoja.
Suojaus että Varmuus Toiminnassamme
PoleStar toimii maltan peliviranomaisen myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on yhtenä arvostetuimmista ja tiukimmista pelilisensseistä Euroopan alueella. Tämä lisenssi velvoittaa meitämme pitämään kiinni tiukkoja kriteerejä pelaajien turvallisuuden, laittomuuksien estämisen ja reilun pelitoiminnan suhteen.
Otamme käyttöön 256-bit kryptausta kaikissa datansiirrossa, mikä teknologia on samaa tasoa vastaavaa tietoturvan tasoa, jota rahoituslaitokset ottavat käyttöön digitaalisissa pankkipalveluissaan. Yksityiset datasi ja rahaliikenteesi pysyvät täysin turvassa sivullisita toimijoilta. Pelitulostemme määräytyvät täysin satunnaislukujen avulla (RNG), mitä ulkopuoliset testauslaitokset auditoivat säännöllisesti.
Vastuullinen Pelaamistoiminta Prioriteettina
- Omaehtoisen rajoittamisen työkalut, joilla pystyt rajoittaa pääsyä asiakastilillesi määritetyksi ajaksi
- Talletusrajoitukset päivittäisellä, viikkotasolla ja kuukausitasoilla
- Realiteettitarkastukset, mitkä ilmoittavat pelatusta ajasta
- Suora yhteys erikoistuneisiin tukiorganisaatioihin
- Välttämätön identiteetin varmistus etukäteen ensimmäistäsi nostoa
Palkitsemisjärjestelmämme sekä Erikoistarjoukset
PoleStar-sivustolla huomioimme asiakkuutta monipuolisella VIP-järjestelmällä, joka ohjelma rakentuu seitsemän erilaisesta kategoriasta. Joka ainoa käyttämäsi spin tai yksittäinen kädessä oleva peli tuottaa etuja, mitkä auttavat sinut kohti ylempää kategoriaa. Paremmilla tasoilla avaat käyttöösi ainutlaatuisia etuja, kuten yksityisen account managerin, ripeämmät nostot ja personoituja bonustarjouksia.
| Pronssi | 0 – 999 | 1-kolme päivää | 5% cashback |
| Hopea | 1000 – 4999 | 12-kaksikymmentäneljä tuntia | 7% cashback |
| Kulta | 5000 – 14999 | 6-12 tuntien sisällä | kymmenen prosenttia cashback |
| Platina | 15000 – 49999 | kahdesta kuuteen t | kaksitoista prosenttia cashback + oma manageri |
| Timantti | 50000+ | Välitön | 15% cashback + ainutlaatuiset kampanjat |
Maksusuoritukset ja Nostoprosessit
Esittelemme laajan valikoiman maksutapoja Suomen pelaajille. Maksut hoidetaan nopeasti, siksi pystyt starttaamaan pelaamisen heti. Hyväksymme tilisiirtoja, credit-kortteja, e-lompakoita sekä modernimpia maksutapoja kuten vaikkapa Trustly, joka palvelu mahdollistaa ripeät rahasiirrot suoraa päätä verkkopankkitunnuksilla ilman ylimääräistä rekisteröitymistä.
Nostokäytäntömme
- Ensimmäinen rahansiirto tarkoittaa henkilöllisyyden todistuksen varmistamisen turvallisuussyistä
- Miniminosto on suuruudeltaan 20 € sekä maksimi kymmenentuhatta euron per yksittäinen tapahtuma
- VIP-jäsenillä ovat paremmat kotiutuslimitat ja pikaiset käsittelyajat
- Kotiutuspalkkiot määräytyvät valitusta maksutavasta, tosin useimmat ovat maksuttomia
- Viikonloppuisin nostopyyntöjä hoidetaan rajoitetusti
Asiakastukemme Läpi Vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa käytettävissä ympärivuorokautisesti suomen kielisenä. Esitämme tukea live-chatin, e-mailin sekä puhelun kautta. Koulutetut työntekijämme antavat vastauksia kysymyksiin yleensä kolmen minuutin kuluessa puitteissa pikaviestimessä. Yleisimmin kannatettuihin aiheisiin löydät vastaukset yksityiskohtaisesta ohjesivustomme FAQ-osiosta.
PoleStar-kasinomme pyörittää samaten toimivaa nettiblogia, jossa paikassa jaamme opastuksia pelaamiseen, tuoreiden pelitarjonnan arvosteluja sekä tietoa lähestyvistä kampanjoista. Seuraamalla meitämme sosiaalisessa mediassa saat uutisen ainutlaatuisista nopeusbonuksista ja turnauksista eturivin joukossa.